SLEEP BOX ZONE
پرسش‌های متداول Sleep Box Zone
پیش از انتخاب، با ابعاد، اجزای بسته، شیوه استفاده و خدمات Sleep Box Zone آشنا شوید.
پرسش دیگری دارید؟Sleep Box چیست؟
تختی پازلی، قابلمونتاژ و قابلحمل با ساختار سلولزی مهندسیشده و مقاومسازیشده است.
آیا برای مونتاژ به پیچ یا چسب نیاز است؟
خیر. اتصال قطعات بهصورت پازلی طراحی شده است.
آیا یک نفر می‌تواند محصول را مونتاژ کند؟
بله، اما برای سهولت بیشتر و اجرای تمیزتر، مونتاژ دونفره توصیه میشود.
مدلها و ابعاد چیست؟
Single: ۲۰۰×۹۰، Double: ۲۰۰×۱۲۰ و Queen: ۲۰۰×۱۶۰ سانتیمتر.
تحمل وزن هر مدل چقدر است؟
Single تا ۱۵۰، Double تا ۲۰۰ و Queen تا ۲۶۰ کیلوگرم؛ تحمل وزن مشروط به استفاده از تشک خوشخواب استاندارد است. مونتاژ صحیح و رعایت راهنمای نگهداری نیز ضروری است.
آیا تشک همراه محصول است؟
خیر. تشک جداگانه تهیه میشود.
آیا محصول ضدآب است؟
خیر. مقاوم در برابر رطوبت و تمیزکاری است، اما برای بارندگی یا تماس طولانی با آب طراحی نشده است.
رنگ‌های موجود چیست؟
Flamingo، Espresso، Midnight و Royal.
آیا تاج تخت همراه محصول است؟
بله. تاج تخت بخشی از محصول پایه است.
آیا آپشن یا قطعه یدکی ارائه میشود؟
کاور و تاج اضافه، قفل اضافه، صفحه اقتصادی و بستهبندی ویژه، متناسب با مدل، قابل سفارشاند.
آیا سفارش سازمانی پذیرفته میشود؟
بله. از طریق فرم فروش سازمانی، اطلاعات مجموعه خود را ثبت کنید تا کارشناسان با شما تماس بگیرند. هدایای سازمانی نیز از همین مسیر قابل پیگیری است.
آیا می‌توان محصول را حضوری دید؟
بله. با هماهنگی قبلی در کارخانه و شوروم نظرآباد.
اگر قطعه‌ای در بسته کم باشد، چه‌کار کنم؟
با شماره‌ای که خرید کرده‌اید وارد حساب کاربری شوید و در بخش پشتیبانی، شماره سفارش، مدل و نام یا عکس قطعه کم‌شده را ارسال کنید. اگر ورود ممکن نیست، با پشتیبانی تماس بگیرید تا محتویات بسته بررسی و تأمین قطعه هماهنگ شود.